Opsætning af svindelmodulet

Velkommen til guiden for Risikas svindelmodul. Her får du hjælp til at sætte modulet op trin-for-trin, og du får et klart indblik i, hvordan du læser og bruger de informationer, modulet giver dig i hverdagen.

Oversigt

1. Opsætning af modulet
2. Kredittjek-siden
3. Overvågning
4. Har du brug for hjælp?

Opsætning af modulet

Så snart du har fået adgang til svindelmodulet, vil det dukke op som et nyt menupunkt i venstre side af din skærm, sammen med dine øvrige funktioner.

Start med at klikke på Svindelmodul.

Når du er inde i modulet, klares selve opsætningen i tre enkle trin:

• Vælg det land, du ønsker at sætte svindelmodulet op for.

• Aktivér de specifikke risikoindikatorer, der giver mening for jer at holde øje med.

• Tryk på "Gem ændringer" for at aktivere din opsætning.

Kredittjek siden

Når svindelmodulet er aktiveret, vil dets advarsler blive synlige på Kredittjek-siden, når du slår en virksomhed op på Risika-platformen.

Som standard er svindelmodulet placeret nederst i højre hjørne.

Ønsker du at gøre advarslerne mere synlige? Så kan du nemt flytte boksen ved at følge disse trin:

• Klik på "Visning" øverst på siden.

• Find boksen "Risiko indikatorer" i oversigten til højre. Træk den op i toppen (eller til din foretrukne placering), og klik derefter på "Gem".

Svindelmodulet vil nu ligge øverst på din Kredittjek-side, så du aldrig overser vigtige advarsler, når du tjekker en kunde.

Overvågning

Svindelmodulet er også tænkt ind i din daglige overvågning. Først og fremmest vil du bemærke en ny kolonne i din overvågningsliste. Den giver dig et lynhurtigt overblik over, om nogle af de virksomheder, du overvåger, har udløst risikoindikatorer.

Derudover anbefaler vi, at du tilpasser dine notifikationsindstillinger. Her kan du vælge at modtage en e-mail, hvis en af dine overvågede kunder pludselig får et rødt flag på sig – for eksempel hvis de indleverer et duplikeret regnskab eller skifter adresse under mistænkelige forhold.

Har du brug for hjælp?

Sidder du tilbage med spørgsmål til svindelmodulet, eller er der andet, vi kan hjælpe med? Vores team sidder altid klar til at assistere dig.

Du er velkommen til at kontakte os:

E-mail: Skriv til os på support@risika.com

Live chat: Du fanger os nemt via chatten, som du altid finder nede i højre hjørne på vores hjemmeside.